Cómo eliminar tu cuenta de Signos del Caracol
En Signos del Caracol puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento. Tienes dos formas de hacerlo:
Opción 1 — Desde la app (recomendada)
- Abre la aplicación Signos del Caracol en tu móvil.
- Entra en el menú de tu cuenta.
- Pulsa «Borrar mi cuenta» y confirma.
Tu cuenta y tus datos se eliminan de forma permanente e inmediata.
Opción 2 — Por correo electrónico
Si no puedes hacerlo desde la app, escríbenos a signoscaracol@gmail.com desde la dirección de correo asociada a tu cuenta, indicando que deseas eliminarla. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Qué datos se eliminan
Al borrar tu cuenta se elimina tu perfil, tu correo electrónico, los identificadores asociados y tu progreso dentro de la app. Esta acción no se puede deshacer.
Puedes consultar cómo tratamos tus datos en nuestra Política de privacidad.